{"id":21394,"date":"2025-04-06T14:06:53","date_gmt":"2025-04-06T12:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/995petrolhead.ch\/lieferung-und-rueckgabe\/"},"modified":"2025-04-13T17:20:08","modified_gmt":"2025-04-13T15:20:08","slug":"lieferung-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/995petrolhead.ch\/de\/lieferung-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Lieferung und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21394\" class=\"elementor elementor-21394 elementor-8097\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-017bf3d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"017bf3d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9d8e4f elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"a9d8e4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/995petrolhead.ch\/de\/boutique-im-aufbau\/\">Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d81b98c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d81b98c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b67bfa5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b67bfa5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-295d88a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"295d88a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-467475c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"467475c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lieferung und R\u00fcckgabe<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf2443d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf2443d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #ffffff;\"><strong>Lieferung<\/strong><\/span><\/h2><p><strong>Liefergebiete<br><\/strong>Wir liefern haupts\u00e4chlich in die Schweiz, aber auch Sendungen nach Europa und in den Rest der Welt sind m\u00f6glich. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach gew\u00e4hltem Zielland. F\u00fcr Sendungen au\u00dferhalb der Schweiz kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss Ihrer Bestellung, um die Versandkosten zu erfahren.  <\/p><p><strong>Versandkosten<\/strong><\/p><ul><li>Die Lieferung ist kostenlos f\u00fcr alle Bestellungen ab 99 CHF \u2013 gilt nur f\u00fcr Sendungen innerhalb der Schweiz.<\/li><li>F\u00fcr Bestellungen unter 99 CHF fallen Versandkosten von 9.90 CHF innerhalb der Schweiz an. Die Versandkosten f\u00fcr internationale Sendungen werden je nach Zielland und Paketgewicht berechnet. <\/li><\/ul><p><strong>Lieferzeiten<\/strong><\/p><ul><li>Die durchschnittliche Lieferzeit betr\u00e4gt 1 bis 5 Werktage ab Versanddatum. In seltenen F\u00e4llen kann die Lieferung bis zu 20 Werktage dauern. <\/li><li>F\u00fcr auf Bestellung gefertigte Teile betr\u00e4gt die durchschnittliche Lieferzeit etwa 4 bis 6 Wochen.<\/li><\/ul><p><strong>Abholung im Gesch\u00e4ft<br><\/strong>F\u00fcr Bestellungen zur Abholung im Gesch\u00e4ft kontaktieren wir Sie, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.<\/p><p><strong>Bestellpr\u00fcfung<br><\/strong>Beim Erhalt der Ware ist es wichtig, die Produkte umgehend zu \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass sie Ihrer Bestellung entsprechen. Weist das Paket \u00e4u\u00dfere Sch\u00e4den auf oder scheint das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand zu sein, empfehlen wir, die Lieferung unter Vorbehalt anzunehmen. Transportsch\u00e4den m\u00fcssen uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.  <\/p><h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #ffffff;\">R\u00fcckgabe und Reklamationen<\/span><\/h2><p><strong>R\u00fcckgabebedingungen<br><\/strong>R\u00fccksendungen werden nur nach vorheriger Absprache und mit unserer Zustimmung akzeptiert. R\u00fcckgabeanfragen m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Genehmigte R\u00fccksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden und k\u00f6nnen mit einer Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr von 20 % verbunden sein.  <\/p><p><strong>R\u00fcckgabeverfahren<br><\/strong>Bei genehmigter R\u00fccksendung erhalten Sie eine R\u00fccksendeautorisierung mit einer R\u00fccksendenummer. Die zur\u00fcckgesendeten Artikel m\u00fcssen: <\/p><ul><li>In einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, sodass sie wiederverkauft werden k\u00f6nnen.<\/li><li>Beizulegen sind eine Kopie der Rechnung sowie die R\u00fccksendenummer.<\/li><\/ul><p>Die urspr\u00fcnglichen Versandkosten werden nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><p><strong>Reklamationen und Haftung<br><\/strong>Reklamationen m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr Bestellfehler seitens des Kunden \u2013 bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung daher sorgf\u00e4ltig vor der Best\u00e4tigung. <\/p><h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #ffffff;\">R\u00fcckerstattungen<\/span><\/h2><p><strong>R\u00fcckerstattungsbedingungen<br><\/strong>R\u00fcckerstattungen k\u00f6nnen in den folgenden F\u00e4llen gew\u00e4hrt werden:<\/p><ul><li><strong>Defektes oder falsches Produkt<\/strong>: Wenn ein erhaltenes Produkt einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht der urspr\u00fcnglichen Beschreibung entspricht, k\u00f6nnen Sie eine R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch verlangen.<\/li><li><strong>Bestellstornierung:<\/strong> Bestellungen k\u00f6nnen nur dann storniert und erstattet werden, wenn sie noch nicht versendet wurden.<\/li><li><strong>Genehmigte R\u00fccksendung:<\/strong> Bei R\u00fccksendungen, die nicht auf einen Defekt zur\u00fcckzuf\u00fchren sind (z.\u202fB. Bestellfehler, Meinungs\u00e4nderung), kann nach R\u00fcckerhalt und Pr\u00fcfung der Ware eine teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt werden. In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen Wiedereinlagerungsgeb\u00fchren von 20\u202f% anfallen. <\/li><\/ul><p><strong>Ausschl\u00fcsse von R\u00fcckerstattungen<br><\/strong>R\u00fcckerstattungen sind ausgeschlossen, wenn:<\/p><ul><li>Das Produkt nach Erhalt benutzt oder besch\u00e4digt wurde.<\/li><li>Der R\u00fccksendeantrag au\u00dferhalb der 7-Tage-Frist nach Erhalt der Bestellung gestellt wurde.<\/li><li>Das Produkt ohne Originalverpackung oder in einem nicht wiederverkaufsf\u00e4higen Zustand zur\u00fcckgesendet wurde.<\/li><\/ul><p><strong>R\u00fcckerstattungsprozess<br><\/strong>Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie die Bestelldaten sowie eine Beschreibung des Problems an. Nach Genehmigung der Anfrage: <\/p><ul><li>Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Erhalt und Pr\u00fcfung der R\u00fccksendung.<\/li><li>Sie erhalten eine R\u00fcckerst\u00e4tigungsbest\u00e4tigung per E-Mail.<\/li><\/ul><p><strong>Versandkosten und R\u00fccksendekosten<\/strong><\/p><ul><li><strong>Urspr\u00fcngliche Versandkosten:<\/strong> Die urspr\u00fcnglichen Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig, es sei denn, es liegt ein defektes Produkt oder ein Fehler unsererseits vor.<\/li><li><strong>R\u00fccksendekosten:<\/strong> Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch geliefert worden. Bei der R\u00fccksendung nicht defekter Ware k\u00f6nnen Wiedereinlagerungsgeb\u00fchren von 20\u202f% anfallen.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d58276 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d58276\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fed7e19 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fed7e19\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fddd2cf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fddd2cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<a class=\"elementor-element elementor-element-3819346 e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"3819346\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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